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最新物业人演讲稿集合八篇

发布时间:2023-12-10

物业演讲稿。

有志登山顶,无志站山脚。在当今社会,我们上台演讲的场合日益增多,我们需要动笔写适合自己的演讲稿。好的演讲稿能帮助我们在演讲时调动听众的积极性。你能否自己写出来一份演讲稿呢?小编特别为你收集的“最新物业人演讲稿集合八篇”,还请多多关注我们网站!

物业人演讲稿 篇1

随着集团人事制度改革的深入,已成为干部竞聘上岗的制度。我认为,此举将充分调动广大干部职工的积极性,创造一个公平、公开、公正、择优发现人才的良好环境,对促进集团的跨越式发展,为早日把**集团建设成为以党报为龙头,报业为主体的现代综合性传媒集团,有着重要的意义。今天,我报名参加了集团部分综合部门和物业公司领导职委的竞争。我只想用自己的实际行动支持集团党委的决定。

经过几天的思考,我决定竞争物业公司经理的职位。

首先,让我们谈谈我对这个职位的理解。物业管理于上世纪80年代初期在我国深圳、广州起步,又在90年代的房地产建设热潮推动下得到迅猛发展,目前已成为遍布大江南北的大产业,现在城市和城市居民已经离不开物业管理了。我们集团物业公司成立于2001年,是一个主要为本单位职工住房提供服务的内部公司,为广大职工住户提供安全和谐、环境友好、服务周到的物业服务她的主要任务。

我选择这个职位是为了竞争性招聘,主要考虑以下几点:

第一、爱岗敬业、脚踏实地的工作作风和甘于奉献的精神是我的座右铭。我从事行政后勤工作多年,形成了爱岗敬业、艰苦奋斗、兢敬业业、脚踏实地的工作作风。在我负责报社用电保障之初,供电设备十分落后,供电线路十分老化,经常出现跳闸和供电线路烧损的故障。

为了保证报社的正常工作,我和电工们一道在夏季高温突发用电事故时,经常一干就是几个小时甚至十几个小时,累得口干舌燥、汗流浃背,但我没有怨言和牢骚。在多年的维修改造中,为了使方案更加实用、更加节约,我对每个维修改造项目都要多次向使用单位和部门了解用途、征求设计意见,施工中还经常到现场检查。每年如遇到大暴雨,为了及时处理集团下属单位发生的漏雨堵塞等情况,避免或减少给生产工作带来较大影响,我都及时赶道到现场,采取应急措施,因此这么多年来没有发生过大的损失。

也因此得到较多同志的认可。这是我做好物业管理工作的群众基础。

二是熟悉物流服务,有做好物业管理的经验和能力。在我从事行政后勤工作的**多中,当过采购,分管过集团的水、电、气、通信等,负责过许多房屋维修和改造项目。我在负责报社用电保障时,根据报社对用电需求的变化,将用电变压器从315千伏安一直增容到1260千伏安.

此外,还彻底改造了蜘蛛网般杂乱无章的供电线路,将地面上的电线杆全部引至地下。我组织过老**大院主供水管道和12、13栋152套房屋在有人居住情况下进行的高难度改造,全程参与了2000年职工住房分配方案的制定及分配工作。我正在协助负责集团旧**大院办公区的主任

认真落实集团提出的物流服务总目标,积极探索现代物流管理新途径,推动管理模式和服务模式转变。大力推行服务时间承诺制度,使物流工作继续呈现出新的氛围。多年的行政后勤工作使我养成了每天巡查工作范围的习惯。

多年工作磨练,使我对水电维修改造;房屋维修管理、清洁卫生、环境绿化、办公区管理等方面有了比较全面的认识和了解,并在行政处担任过*年总务科长,**年副处长,积累了比较丰富的后勤工作实践经验。这是物业管理的商业基础。

第三,我谦虚,和平,真诚和务实。这有助于我联系群众,团结同志,共同努力;与居民沟通,解决一些不必要的矛盾;赢得业主和同志的信任,也有助于我为社区居民多办实实。这是我物业管理的良好基础。

第四,我具有勤奋,诚实和自律的良好品格。多年来,我一直要求自己成为一名党员,拥护党的路线、方针、政策;严格执行集团党委的决定、决议,作风正派,勤政廉政,有较强的事业心、责任感和执行力,曾被评为市级机关优秀共产党员;全国报业经营管理先进个人、四川省报业经营管理先进个人多次在集团年度考核中被评为优秀员工。这是我做好物业管理工作的思想基础。

尊敬的各位领导、同志们:

如果我在竞争中获胜,我将采取以下措施来改进物业管理。

首先,以建设平安小区为突破口,强化公司管理人员和保安队伍建设,建立健全各项确保小区安全的规章制度,加强小区出入盘查,楼宇昼夜巡逻,增强保安的责任心,增加必要的保安设施,使小区住户有安全感,能放心的外出学习、工作、旅游。

其次,强化员工的服务意识和责任意识,牢固树立住户利益无小事的观念,牢固树立细节决定成败的观念,把管理与服务结合起来。建立24小时接报制度、报告限时完成制度,服务回访及问责制度,为小区住户提供方便、及时、贴心、周到的服务。

三是重视物业公司员工的思想素质教育和专业技能培训,使他们成为一支思想好、技术精的专业队伍。积极参加团体组织,安排学习和各种主题活动;根据物业公司性质和特点制定学习计划,不定期的组织员工到市内外物管工作搞得好的小区考察学习,把“做业主满意的物业公司”作为公司的奋斗目标和各项工作的考核标准。

第四,加强沟通和协调,通过举办联谊会、文体活动、业主座谈会等搭建业主与业主之间、业主与物业公司之间的沟通平台;搞好与集团办公室、人事、计财、审计、行政、工会、保卫,离退休工作处等集团职能部门之间的联系,搞好与驻地街道办事处、公安消防,社区等社会单位的联系。高度重视业主的意见和建议,认真采纳和整改。为构建和谐社区,营造宽松的内外部工作环境,继续努力工作。

五是从自身做起,加强执行力建设。严格执行集团党委的决定和决议,认真贯彻集团领导的批示精神;按照共产党员先进性的要求和领导干部的标准,严格要求自己,做到清正廉洁,决不做有损共产党员形象的事,决不做有损集团利益的事,团结和带领公司全体员工求真务实、开拓创新。以优异的工作业绩回报组织、领导和同志的关怀,为**集团的壮大增光添彩。

尊敬的各位领导,同志们:

作为竟聘的参与者,我既希望能获得成功,也绝不会害怕失败.不管结果如何,我都将一如既往地认认真真作事,堂堂正正做人,兢兢业业工作,脚踏实地奉献。我一定做的比说的好。

物业人演讲稿 篇2

各位领导:大家好!

首先,我要感谢公司给我这个展示自我的机会,让你了解我,了解我。我叫,现年36岁,大学本科学历。我从**开始从事物业管理工作。

其中从事清洁行业管理有八年之久,全面从事物业管理三年多,其中经历和体会了包括小区、写字楼、医院、**机关等不同物业的管理和创优工作,虽不敢说经验丰富,但通过这十多年的沉淀和积累,物业管理服务这六个字已经深深融入我的血液。我正在竞争质量管理部环境管理主任的职位。

现在就借此机会竞争质量管理办公室环境管理主任一职,阐述自己的一些想法。

1、 环境管理主管岗位的重点和难点

环境管理是人类生活不可缺少的一部分;它是衡量人类生活质量的重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:

1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。

2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。

3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。

其难点体现在:

一。如何使公司百年品牌战略有机分解到每一个实际操作中!

2。如何使精细化管理渗透到每一个具体的工作环节!

三。如何带领部门突破行业内比较突出的矛盾!

二、对公司企业文化的理解

企业要想健康发展,成为“百年老店”,其规章制度是最重要的。俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。

长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。实际上,这里的企业规章制度是指企业文化。什么是企业文化呢?

按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。

公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!

在与一些同事聊天时,有些同事对企业文化的概念还较模糊,有些甚至把大比武、蓝球、羽毛球等文化活动等同于企业文化,建议公司多开一些有关企业文化的培训课。

三、工作设想

我将紧紧围绕公司的目标:连接一个物业,创造一个世界,打造一个品牌,实现经济效益和社会效益并重。专注于建立公司的品牌战略。

物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着经营范围的扩大,物业企业不断壮大。他们在卖什么?

是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

品牌是产品个性的表现,是产品个性的集中体现。物业管理为业主(客户)提供的产品是服务,服务质量铸就了企业品牌。从战术上讲,我将展开一系列具体工作,主要集中在以下几个方面:

一。责任与权利分析的管理结构是品牌战略的前提。

一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。

2。稳定的服务团队是品牌延伸的基础。

新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。

三。不同类型的培训是品牌持续型的核心内容

由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”其次是抓培训、练队伍。

在一个团队中,队员综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到团队的发展前景,因此日常培训是工作中至关重要的环节。通过有计划、有目的的培训工作,进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识,使员工的个人成长远景与公司的发展目标有机结合起来,充分调动员工的积极性和创造性,发挥上下一盘棋的合力优势,始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我的管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。

各部门每月制定思想教育、质量管理、技术应用等专题的月都培训计划。比如:拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:

“每**个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有**个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8―**个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。

四。健全的管理体系是品牌的保证。

用企业文化,用制度和精神去管理人,这是***经常教我们的一句话。我将严格遵照**有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。

5个。优质的管理服务是品牌的关键。

质量是品牌的生命,为此,“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”管理理念,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保公司的质量体系能够得以彻底的贯彻和稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,接到**5分钟进入现场,30分钟解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。

6。全面创新是品牌的本质。

因为创新是品牌可持续性的关健。第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:

优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。提倡“细微之处见精神”。在传统的计划体制下,管理就是为了管理。

例如,吐痰,管理层看着你吐痰,然后抓住你罚款。如果你吐,经理拿出一张纸说,先生,你吐在上面。一辈子不可随地吐痰,这是人性化管理的一个方面。

第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。第三,服务创新。

量化考核,目标明确。比如房屋完好率**、设备完好率**、客户投诉处理率**、合同履行率**。

建立“业主服务满意体系”**个目标――服务满意;**四个理念——关注业主,持续改进;**办公、生活环境、机房及设备清洁;**个不漏――不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;**个良好――设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、商务礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?

也就是说,做一些简单的工作几千次对不对并不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。作为管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。

我在以前的公司任职时就要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作,如试着去清洁一个洗手间、试着去站一小时的岗、试着去换几个灯泡等等,这一天被称作“我的服务日”。当一个领导者通过为他人服务来引领潮流时,他就会成为员工学习的榜样。如果要求职工加倍努力,干部就要加倍努力。

7、成本控制是维护品牌的一条主动脉我将严格按照公司任务书所下达的各项成本控制的指标,来运行项目上的工作。牢固树立成本控制理念,落实到每一个岗位、每一个环节。

4、 根据对自己情况的客观分析,我认为我有以下优势:

一是有较强的事业心和工作责任心;

二是要有良好的思想道德修养。平时,要注重个人修养,稳扎稳打,为人正直,坚持原则,公平对待问题,处理问题。有大局意识、团结协作意识;

三是通过多个岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力;

第四、我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,这有利于开拓工作新局面;

五是工作谨慎严谨,对廉洁自律有严格要求,是做好各项工作的保证;

第六,我相信诚实正直,能与人共事,有良好的协调能力;

第七,我认为我有完成这项任务的必要知识和能力。

在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。

“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间存在利益冲突时,我会在政策、法规和工作职责之间找到平衡点;当领导意见不一致时,我会从几个领导的角度和意图来理解同一点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。我们应该多了解同事,少抱怨,多尊重,少批评,多同情,少冷漠。

刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。以真诚和爱心对待同事,为他们创造宽松的工作环境和发展空间;以制度和岗位责任管理同事,让他们像圆规一样找到自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次,努力实现“以为争位,以位促为”的工作目标。

物业人演讲稿 篇3

世纪金源集团物业行业中层管理干部

为进一步规范岗位竞聘演讲稿的格式与内容,便于竞聘评委组更有针对性、更直观地了解竞聘选手的整体情况,统一衡量评分标准,特对此次物业产业竞聘演讲稿的格式及主要内容进行统一要求,具体如下:

一、自我介绍:

自我介绍的内容包括个人的基本情况和工作经历。个人基本信息包括姓名、年龄、籍贯、学历、婚姻状况、工作时间等。履历情况包括主要工作经历。

主要工作情况包括何时何地参加工作,担任的职务和取得的专业技术职称。

二、个人优势、工作业绩:

要求结合自身所竞聘的岗位,着重介绍在竞聘新岗位方面自己具备哪方面优势、取得哪些突出的工作业绩或成果,在所竞聘的新岗位上将如何发挥自己优势和专长。

3、 竞聘上岗后的主要工作目标或任务

要求结合本岗位实际情况,详细阐述竞聘上岗后自行完成的主要工作目标或任务。

4、 竞聘上岗后的工作思路、具体工作方法或措施:

竞聘上岗后,要结合本岗位的实际情况,介绍具体的工作思路、实际的工作方法或措施。

五、结尾

请各竞聘选手按照上述格式及主要内容的相关要求,做好竞聘演讲稿的撰写草拟,考虑到此次竞聘笔试成绩需待端午节后方可公布,为使各位竞聘者有充分时间准备竞聘演讲稿,故我中心提前下发上述要求的相关说明,请各竞聘选手提前做好演讲稿的准备工作。待人事管理中心正式通知竞聘演讲答辩会的具体时间时,由所在公司人事行政部将竞聘选手的演讲答辩稿电子版统一上报到人事管理中心(具体排版格式见附件一范例),届时竞聘者的演讲稿将在竞聘演讲环节统一送呈评委组各成员。

世纪金源集团董事会人事管理中心

二〇一一年六月二日

《竞聘演讲稿题目》(宋体小二加粗)

某某公司某部某人(楷体小四号字)

尊敬的各位领导、各位评委:

正文部分(楷体四号字,行间距32磅)

(不限字数,但演讲时间不超过8分钟)

物业人演讲稿 篇4

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

我的名字是,我的职位是财务部副经理。这次比赛既是机遇也是挑战。在此,我衷心感谢公司给我学习、锻炼和展示自我的机会。面对公司的挑选和同仁的选择,我首先将我的简要经历向各位领导和在座同仁做一个简要的介绍,使大家对我有进一步了解。

我1997年毕业于湖南大学衡阳分校经济管理系会计专业,2003年通过参加**高考获得了**电大会计专业本科文凭,1999年以优异成绩获得了会计师任职资格。大专毕业被分配到中国长城计算机集团公司507厂,先后从事材料核算,成本核算,合并会计报表等岗位的工作。因为工作积极肯干,专业知识比较扎实,99年开始担任财务处会计主管工作,2002年被聘为财务处副处长,由于认识到国有企业经营机制的局限性,于2003年离开507厂应聘到公司并被安排到__财务室任主管会计至今近三年来,我将自己切实融入到公司的企业文化中去:

“以人为本,以诚待人,依法经营,照章纳税,用心营造,至高致远,遵章守制,令行禁止”,积极参与公司组织的各类学习与各项集体活动,不折不扣执行上级领导的命令,严格执行财务制度,充分发挥财务的监督职能,不断提高服务意识,并于2004年度被评为__优秀员工。三年来我主要做了如下工作:

1、 准确及时地进行日常财务核算。物业管理是一门新兴行业,帐务处理虽然相对工业企业来说较为简单,但在管理上要求更加精细,通过不断摸索不断创新,建立了一套适合我公司财务管理需要的核算模式,为财务数据的收集、分析打下了夯实的基础。

二、建立、健全收费台账。随着物业公司的不断扩展,点多面广线长已成其重要特点,各项费用清缴多而繁杂,所以与同事们一起建立、健全了水、电、物管费、代收房租等收费台账,做到账目清晰,费用收缴情况一目了然。考虑到手工收费台账的局限性,于2005年下半年开始协助公司选购了物业管理软件,初步实现由手工向电脑化操作的过渡,提高了工作效率,降低了管理成本。

物业人演讲稿 篇5

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:

你们好!

富兰克林有句名言:“推动你的事业不要让你的事业来推动你”今天我正是为推动我的事业而来

首先做一下自我介绍:“海阔凭鱼跃天高任鸟飞”机会是靠自己去努力争取的广阔的市场是靠大家努力开创的前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验而年轻人的优势在于接受新鲜事物快思维方式与时代同步

一。监督检查集团员工规章制度的执**况

2、维修组的组长要准确把握本组商品的维修工作及时督促维修人员做好营业区域的故障检查、配电间检查等工作;汇总整理故障信息估计维修工作所用材料提报材料计划;发现问题及时处理

三。除规范完成岗位操作外,作业组组长还应监督检查本组员工的操作规范,为本组员工提供业务支持

四。检查集团现场用电安全及配电室卫生,对集团员工进行日常考核

5、本着“上情下达下情上报'基本原则坚持为基层服务为领导解忧的基本原则努力做好本职工作

竞聘副组长这个职位我认为自己具有以下几个方面的有利条件我第一个有利条件是:

我有正直,良好的修养和完美的工作作风

做为领导必须先做好人一个领导无能最多是件次品而一个品德不好的领导则是危险品

::我具有较全面的组织、;

我的第三个有点是我有很好的综合写作能力

诚然,没有认识十全十美的,在肯定有利条件的同时,我也清楚地意识到自己有一些不足:

与领导、大家交心、

(论语)中就有其身正不令而行;其身不正虽令不从这句话就是告诫领导者必须培养正气以身示范

我的座右铭就是:律已足以服人量宽足以得人身先足以率人

当然若我竞聘不成功我也不会灰心不论在何岗位工作都能尽自己的能力做到最好!

物业人演讲稿 篇6

hitch your wagon to a star

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们:

大家下午好!很高兴再次站在这个演讲台上,今天我演讲的题目是《hitch your wagon to a star》,这是一句英文谚语,字面的意思是“把你的马车栓到星星上”,这是鼓励人要胸怀大志,充满激情,心之所愿,无所不成。首先,我想问大家一个问题:

“你为后勤服务事业的飞速发展,有所准备吗?”也许你会说,我只是一个普通的员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么呢,哪些啊都是领导的事。在这里,我要大声地说:

“你错了。在后勤服务事业中,我们虽然只是普通的员工,只能坚守在平凡的岗位上,只要我们胸怀大志,充满激情,即使坚守平凡,也能创造不凡,为公司的发展壮大,贡献一份力量。

寒来暑往,春去秋来。虽然我来到单位的时间还不满两年,但我做为一名后勤服务人员,却深深感受到后勤服务工作的喜悦和自豪,用心体会着后勤服务事业的奋斗与拼搏,我感激,因为这平凡的工作教会了我许多东西,我快乐,因为我生活在***物业这样一个优秀的集体。在我们集体中,有这样一群人,不论刮风下雨,还是严寒酷暑,她们手拿扫帚,在机关大院、住宅小区里不停地工作着,你可知道她们是谁?

她们是勤劳的清洁工,为大院装扮了一个崭新的世界。在我们的身边,还有这么一群人,大门站岗,屹立如松,夜间巡逻,尽心尽责,这是我们的保安人员,是他们一步一个脚印,维系着小区大院的祥和安稳。一个**,维修人员紧急出动;众多**和客服人员逐一回访。

有人说,后勤服务工作就是管好吃喝拉撒,没有技术含量,不存在政治色彩,更不会给社会带来巨大的社会效益和经济效益。然而,我想说,最华丽的是平淡,真正的伟大来自平凡。

“兵马未动,粮草先行”有人这样贴切地形容后勤服务工作,诚然,要想更好地服务,就必须要有超前意识,创新思维,凡事多思考一点,凡事多行动一步。一个钩子,一些标志,这是我们周到的服务;雨衣的改造和水池的清洁是我们智慧的行动;错时上下班,增加的不只是我们的服务时间;十多年来,大院门厅的男保安换成了青春靓丽的女服务员来接待,这让机关的工作人员和外来访客都耳目一新,顿觉我们的服务充满活力。自局里开展创新工作以来,公司上下全体员工都积极行动起来,满怀激情,献言献策,在各自的岗位上创造着属于自己的不凡。

前苏联著名作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中写道:“人最宝贵的是生命,生命对于我们来说只有一次,一个人的生命应当这样度过:每当回忆往事的时候,不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧。

”太阳燃烧,因为它选择辉煌;大海深邃,因为它选择包容;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择后勤服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想,生命有限,服务无限,让我们把有限的生命投入到无限的服务事业中去,让我们的生命在平凡的岗位上闪光。

物业人演讲稿 篇7

文章摘要导读:有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。

”我在物业公司干了六年,六年的花开花落,记载了我无悔的青春,奉献的热血,六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。我永远不能忘记很久以前一个凄风苦雨的秋日,大诗人杜甫面对在风雨中飘摇的茅舍,发出了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的怅然感慨,景况凄惨!今天,看着新楼盘,我更为我们的物业工作感到骄傲!

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

非常感谢您为我们提供了这样一个挑战自我、展示自我的机会。我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。

今天,正是为了实现与公司共同发展的目标,实现艰苦奋斗的人生价值,我才踏上了挑战自我的舞台。

首先简单地介绍一下自己。我今年**岁,本科学历,现为高级工程总监。在**毕业后,我来到我们公司工作。我在许多岗位上工作过,在不同的岗位上也取得了一些成绩。

在从事物业管理六年里,在公司领导和同事们的关心和帮助下,我由一个不谙世事的大学生成长为公司的一名业务骨干。在这里,我从内心里感谢大家。谢谢你们!

(鞠躬)

参加比赛前,我不只一次地问自己:我能胜任物业公司经理的职位吗?我的优势和条件是什么?综合分析,我认为我有以下优势和条件:

首先,我深爱物业管理

有人说过:“惟有热爱工作本身,生活才会被这种快乐所滋养,所润泽。”我在物业公司干了六年,六年的花开花落,记载了我无悔的青春,奉献的热血,六年来也使我从内心深处真正喜欢上了这份在外人看来非常烦琐的工作。

我永远不能忘记很久以前一个凄风苦雨的秋日,大诗人杜甫面对在风雨中飘摇的茅舍,发出了“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的怅然感慨,景况凄惨!今天,看着新楼盘,我更为我们的物业工作感到骄傲!这也是我参加物业公司经理竞争的一个重要原因。

第二,我具有一定的工作经验

我****年进入公司工作,至今已经*年了,一直从事物业管理工作,对物业的各项工作都比较了解,再加上自己平时注意学习、注意积累,我对物业管理知识和工作流程有了比较深入的认知,也积累了一定的工作经验。

第三,我有很强的组织,沟通和协调能力

在担任高级工程主任几年来,由于工作的关系,我经常与各类人打交道,在与他们相处的过程中,使我锻炼了较强的沟通能力,很多朋友都赞扬我为人随和坦诚,性格开朗,具有较强的人际交往能力和极强的亲和力,是一个很值得交往的朋友。特别是多年的工作经验,也培养了我严谨踏实的工作作风;同时,我能够思考别人,体贴他人,妥善处理各种复杂的矛盾和问题;而且,我还年轻,没有琐事和思维定式的束缚。我能创造性地工作,经常做新的事情。

今天,我在这里坦诚优势,并不是因此而沾沾自喜,而是想向大家展示一个真实的自己。如果我的能力得到大家的认可,使我走上物业公司经理的工作岗位,我将更加严格要求自己,把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人所能,不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。具体来讲,我将做到:

一是找准定位,消除顾虑,做业主代言人

我要摆正自己的位置,站在业主的角度,来审视和监督工程质量,克服怕别人说三道四的思想障碍,做好业主的代言人。因为在竞争日益激烈的物业市场上,服务质量的优劣,是物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素之一,同时也直接关系着企业的效益。我要在提前做好准备的基础上,积极主动地介入工作,主动做好对服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,变被动地接受业主的投诉为主动发现并解决问题。

同时在加强与各部门的沟通和协调中,我要讲究工作方法,要以真诚的态度,提出意见建议,而不能求全责备,产生反感。

二是转变观念,树立“业主就是上帝”的服务理念。

作为物业公司经理,我不能把自己定位在"管理者"的角色,而应该把自己切切实实地摆在一个"服务者"的位置,千方百计提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,首先,我要树立超前服务意识。要站在业主的角度,设身处地为业主着想,要尽量多了解业主对物业服务等方面的意见,对易发的纠纷做到心中有数,积极主动地把控制工作做在事前。

有的时候,我们一个微笑,一声问候,一项关心的举措,就可以化解客户的不满,防止矛盾的进一步激化,这都是需要我在工作中认真实践的。其次,我要以真诚之心和业主交朋友,比如对生活不便的老年业主,我要具体了解他们的实际困难,雪中送炭,在他们需要的时候帮助他们解决外出、购物等方面的难题,让他们感受到温暖和便利。"赠人玫瑰,手有余香",我要用真诚地付出,赢得业主对我工作的理解和支持、配合,建立和业主间的良好关系。

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三是创新工作方式,把人文关怀融入服务

在工作中,我还将把人文关怀融入其中,进一步提高服务水平。在这里我想举例说明。比如有的住宅小区由于道路规划设计或居民素质等原因,总会出现绿地被踩踏的情况。

如何提醒业主爱惜绿地呢?“不破坏绿化”,是硬提示,收不到好的效果。而“有阳关道,何必另辟蹊径”很容易引起大家的共鸣,也恰恰体现了人文关怀的精髓。

像这样的方面还有很多,需要我们在工作中不断创新。

四是务实细致,建立健全服务质量标准体系。

物业服务种类繁多,质量看得见、摸得着、闻得着,没有任何虚伪和愚弄。物业服务无小事。因此,无论是一线员工还是后方员工,都要强化服务意识,强化责任意识,做到精细化管理、精细化服务。

我将建立健全一整套以业主为关注焦点的规范内部管理运作的服务质量标准体系和工作流程,并做到先想先做,任劳任怨,勤能补拙,以保证服务工作的及时性和质量。

尊敬的各位领导,同志们,古希腊哲人说:"给我一个支撑点,我会把地球支起",而我现在要说:"给我一个机会,我会干出我的光彩"!

当然,我也深知,这场比赛意味着有些人会成功,有些人会失败。对此我将以平常心来面对。

此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

我的演讲完毕,谢谢大家!

物业人演讲稿 篇8

长安街道自2019年3月成立后,为了体现长安街道为民办实事的精神,为了能更加及时的为拆迁户提供服务,实行了社区行政服务与物业管理分开的模式,由兴惠物业管理****(以下简称公司)负责三个安置房小区的物业管理工作。通过近2年时间来的调整、完善,在街道党工委、领导及相关部门的关心指示下,公司针对安居房的管理已形成了一套自己的管理模式,并获得了周边区镇兄弟单位的认可,他们来小区参观后均对我们的管理表示了赞许,肯定了我们的管理成果。公司现管理新惠苑小区1~7期28.

2万平方米,金惠苑小区1~5期57.4万平方米,长宁苑小区1~6期62.9万平方米,总计物业管理面积为148.

5万平方米,管理面积大,难度大,公司今年将重点做好以下几方面工作。1、加强外来人员的管理外来人员的大量涌入,为xx新城的建设做了大量的贡献,但也有一些素质较低的外来人员给小区的治安方面带来一些负面因素。为了小区的安全稳定,公司将继续与派出所外管办紧密协作,派专人逐门逐户登记,做好台帐,掌握外来人员的租住情况,掌握动态,为其办理小区租住证和出入证,以便小区门卫区分,阻止闲杂人员进入小区。

2。目前,公司用于物业管理费征收的资金全部由开发区财政拨付。随着社区规模的逐步扩大,这一负担将越来越重。上级领导向公司灌输了逐步向居民收取物业管理费的精神,公司也就此召开了专题会议。为了避免与拆迁户直接产生矛盾,从而对后续拆迁工作带来影响,公司采取了一个折中的办法,暂时只对外来租住户收取垃圾清运费及公用设施费,至今已收取了138341元,虽然从数字上来看并不是很大,但这一举措已在无形中给小区居民形成了一种收费观念,为今后物业管理费的收取打下了基础。

08年首要工作是与区物价局衔接,把三个小区的物业管理费核定下来,让我们的收费工作更加规范合法化,在此基础上做到收好收足,决不漏收。这一步工作可以说是摆在了xx区乃至全市物业管理公司面前。3、分流物业人员,充实保安力量安全工作是物业管理中最敏感、最重要、最为居民所关注的工作,因此,保安这一块是物业管理中的重点。

考虑到随着小区入住率的提高,新城区拆迁量的逐步减少,今后将不会有大批量的安置,为此,公司决定在现有人员总数的基础上,对物业维修人员进行分流三分之一,以加强保安力量。4、完善制度,提高积极性俗话说“没有规矩不成方圆”,公司始终加强保安队伍制度建设,以制度来约束员工。为了更加充分调动保安队员的积极性,今年将在确定基本工资的同时,加大考核工资的幅度,通过对队员个人在平时工作中的表现严格考核,奖罚分明,要求将盗窃率再降40%,对有突出贡献的队员要公开表扬并给予物质奖励。

今后要充分利用社区宣传栏及设立居民意见箱,让小区居民对保安队伍进行监督,逐步形成小区居民共同参与保安队伍建设的新局面,以提高服务水准。5、细化维修工作,拓展服务物业维修工作在原有基础上进一步细化,今年准备为小区每一套房屋建立档案,将相关的验收、维修、补偿等档案收集起来,方便日后查询。建立维修材料台账,掌握物业维修人员的工作量和维修材料的消耗情况。

日后在条件成熟后可适当拓展一下公司现有服务项目(如换锁、送净水等),提供有偿服务,方便居民的同时增加物业公司的收益。物业管理是城市管理的重要组成部分。它是市场上新兴的服务业。安置房的物业管理是一个新的课题。从目前全国而言,也还在摸索、**之中,尚未有一套完整合乎规范要求、农民需求的管理办法,只能在磨合中解决矛盾和问题。

安置房管理的好坏直接关系到新农村建设、社会稳定、百姓和谐,街道党工委相信我们,将此重任交给我们,我们不会让各位领导失望,一定会跟各部门通力合作,面对矛盾,勇于承担责任,用创新的思路,务实的作风,解决难题,为建设“和谐xx”贡献自己的一份力量,打造出属于自己的兴惠物业管理品牌。

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