案例:不该忽视的乖孩子：对一名交往退缩幼儿的矫治

一、个案

方方是一名四岁的小女孩，自小班入园后，她不像其他小朋友那样爱哭闹。她倒很安静，从不吵闹，从不多说一句话，从不主动与小朋友交往，喜欢自己一个人静静地坐着，看着小朋友玩。她不用我们老师过多的操心，真是一个“乖孩子”。

你看，别的孩子都争先恐后地挤到我面前，大声嚷着“老师，我要，我要布娃娃”“老师，我要汽车”“我要小飞机”……唯独她安静地坐在位置上，眼巴巴地看着我。“你要玩玩具吗？”“要”她轻轻地说。“你想玩什么？”无语，她用手指了指娃娃。她平时沉默寡言，不能用流畅的语言与别人交流，对话通常是被动的一问一答或不答，其行为表现为明显的交往退缩。

二、分析

退缩行为是幼儿的一种消极性社会适应表现，它的基本特征是幼儿对自己缺乏自信，行为常有退缩表现。如果不及时帮助幼儿消除这种行为，久而久之，定会影响幼儿的人格健康，导致幼儿一生的心理障碍，使幼儿产生自卑感，甚至形成孤僻、冷漠、懦弱、多愁等不良性格，直接影响他的人生历程。因此，我们千万不能忽视这些“乖孩子”，应及早觉察幼儿的退缩行为，并通过有目的、有计划的教育影响，以幼儿克服退缩行为和心理障碍，树立自信心、形成健康、积极向上的人生态度，促进幼儿身心和谐发展。

通过了解分析，造成方方退缩行为的因素主要有以下几个方面：

1、方方性格内向、胆小、不善与人交往。

2、家庭环境的影响，使方方语言表达能力落后。

方方父母工作忙，先后由讲永康话的外婆和讲宣平话的奶奶照顾，由于生活在混杂的方言环境中，较少使用普通话交流，使方方的语言表达能力落后。

3、方方有过尝试失败的体验，使其不敢与人交往。

上半年方方曾在私人幼儿园就读，她那不同与其他小朋友的永康话和宣平话，曾引起同伴的嘲笑，打击了她的自信心，从而使她产生了退缩行为。

三、对策

1、家园配合，发展语言。

家庭是“制造人类性格的工厂”，家庭环境和家庭教育影响儿童性格的形成和发展。方方的交往主要源于语言障碍，要想使其问题行为得以矫正，首先应从发展语言表达能力入手。经与方方的父母沟通，他们表示愿意积极配合我们的矫正活动。我对他们提出了两点要求：一是在家中，尤其是方方在场时，坚持使用普通话；二是父母必须尽量抽时间多与她接触，进行感情交流，如给她讲故事，多和孩子交谈、做游戏。让家长打开家门，走出封闭的小天地，给她寻找伙伴或带孩子去走亲访友。改变家长那种看到孩子很乖，就好像什么都好的看法。通过家长园地刊登一些有关心理健康方面的文章，引起家长关注孩子的心理健康。在改善方方家庭环境的同时，使其内敛的情绪得以放松。在此基础上，我在班里有针对性地开展了帮助方方的活动。

2、重视环境的创设，营造充满爱的氛围。

布朗芬布伦认为：“发展是人与环境的复合函数。”环境对人的性格发展起着潜移默化的作用。教师应为幼儿创设宽松和谐的环境。小班幼儿离开父母，进入陌生环境多多少少会遇到一些问题，会产生心理焦虑，那是很自然的。关键在于我们老师要理解孩子、要和孩子多沟通，多交流感情，让幼儿感受到老师真诚、温暖的爱，从而使幼儿对老师产生信任。

早晨来园时，我面带微笑地主动抱抱她、亲亲她、迎接她，有礼貌地向她问好，从简单的对话中引起孩子说话的欲望。课后和她玩“木头人”“猜拳”“猪尾巴”等游戏；午睡起床后，变着花样给她梳不同的发型；有空就主动寻找话题，与她聊天交谈，如：“你这件衣服真漂亮，是谁买的？”“今天谁送你上幼儿园的？”“你最爱吃什么？”等等。即使她不理不睬，我也想猜她的心思，帮助她解决困难，让她相信依靠老师，使她感到老师像朋友，老师喜欢她。

3、寻找“闪光点”，引导同伴接纳、关爱他。

单纯有老师的关爱还是不够的，同伴的接纳，关心也同样了很重要。我们应充分发挥同伴、集体的作用，教育小朋友之间要团结友爱，互帮互学。我还有意识地把她的座位安排在性格外向，爱说爱笑的小朋友旁边。让活泼开朗的幼儿和她游戏、交谈、给她以积极的影响。我还为她安排了生日活动，让她生日那天感受到幼儿集体的温暖，感受老师和小伙伴的关心。生日那天，小朋友都拿着早已准备好的礼物围在她的身边。有送的小红花、有的送图画、有的送糖果，大家都一起唱着《生日快乐》的歌，并且每人送她一句美好的祝辞“祝你生日快乐”。方方捧着礼物，听着歌声，她神情异常，眼睛有点湿润了。

我发现《生日快乐》、《两只老虎》等歌曲，孩子们非常喜欢唱，方方也喜欢唱，在没人注意的情况下，她能很完整地跟唱。此外，我还发现方方喜欢韵律性较强的儿歌，于是经常请方方上台为大家朗诵。方方不愿也不敢上台，我就请几大胆的孩子陪着一起表演。起初，方方站在台上低着头不张口，但我还是和小朋友一起为她鼓掌、加油。渐渐地，尽管她很胆怯，尽管几乎听不到她的声音，但方方终于能在众人面前张口了。通过经常性地唱歌、念儿歌，方方用完整语句进行语言表达的能力有了很大提高，同时她的自信心也增强。

4、创造机会，让其体验成功，增强自信。

我们在帮助幼儿认识自己的长处，相信自己的力量，给幼儿创造成功的机会。美国哲学家艾马松说：“自信是成功的第一秘诀。”对自信心不足的幼儿，具有退缩行为的幼儿。我们要为其增强自信，就是“成功是自信的第一秘诀”，即让她体验成功。

我有意识地为她创造成功的机会。自从她开始信任我，喜欢走到我身边后，我就选一些简单的问题或任务让她完成。我多给她发言的机会，声音高低先不作要求，只要她说，就多鼓励她。提供给她锻炼的机会。如“请你去叫豆豆进来梳头。”“请你把这本书给冰冰”等，积极为她创设与同伴主动交往的机会。每当她完成任务后，就及时给予表扬和鼓励、一个拥抱、一个亲吻、一个五角星或一朵小红花等。尽量创造机会，让其体验成功，增强自信，帮助她勇敢地迈出主动与人交往的第一步。

四、效果，

经过一年的家园配合，在双方共同的努力下，方方的语言表达能力、交往能力有了明显的提高。她能在小朋友面前大声说话，能主动与小朋友进行交往，友好地参与游戏。她有了很多好朋友，现在还经常邀请好朋友到她家玩。方方还能上台朗诵儿歌、唱歌了，在幼儿园开展的“小歌手”比赛中还得了三等奖。方方的自信心增强了，渐渐与小朋友产生了认同感，在交往中不再退缩了。

在素质教育的今天，必须改变以为那种只看孩子智力水平，只关心、身体健康，忽略心理健康水平、个性发展水平的陈旧观念。现实生活中有一些孩子表面看来好象很听话，是个“乖孩子”但情感淡薄、性格脆弱、意志薄弱存在着一些心理问题，应引起我们教师和家长的关注。幼儿期是幼儿身心迅速发展的时期，也是个性形成的时期。应抓紧这个关键期，培养幼儿良好的人格特征。在幼儿园对幼儿实施心理健康教育的同时，还特别要注意与家长的密切配合，指导家长了解和掌握家庭心理健康的知识，消除产生心理健康的隐患，实行早期干预、治疗。

作为教师我将不断学习、探索幼儿心理健康教育方面的知识，在工作中应时刻关注孩子的心理健康。我将永远记住关心孩子、热爱孩子、尊重孩子，用爱去滋润孩子的心田，“让每个孩子都抬起头来走路。”我深信：只要相信幼儿，热爱幼儿，耐心教育就可以排除他们的心理障碍，为他们将来更好适应社会环境打下良好的素质基础。

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案例:对一名有任性行为幼儿的矫治

幼儿期是人生发展的重要时期，是个性和行为习惯发展的关键期。然而，幼儿园的很多幼儿存在任性、脾气暴躁等不良个性特征，这些可能成为他们健康心理的形成、良好人际关系的建立以及今后发展的隐患。《纲要》明确指出要培养幼儿“理解并遵守日常生活中基本的社会行为规则，爱父母长辈、老师和同伴”因此，促进幼儿良好社会性品质的形成是当今幼教领域需要研究的重要课题。通过观察、分析、记录，以幼儿邢为例，浅谈一下任性幼儿的行为矫治。

个案

邢，男，3岁半，小班幼儿。姥姥、姥爷带大，该幼儿任性、暴躁、易发脾气、习惯指挥他人、语言过激、爱哭等。开始时，不愿来园，待老师答应满足一些条件后，他才肯让爸妈走。后来，能顺利来园，但经常是瞪大眼睛、满脸怒气、大摇大摆地进班。与小朋友在一起，他经常无故推打小朋友，损坏他人的作品，胆小的幼儿经常被他弄哭，胆大的幼儿被他招惹后引发对立情绪，他便说一些过激的话，还大嚷大叫，大哭大闹，老师问原因，他不理，仿佛很冤就是个哭。在班里，常常情绪暴发，有时说出“我拿菜刀砍了你、拿菜刀剁了你”等过激的话。不过，邢独立性很强，善于发现和观察事物的不同与变化，反应快，能自信的对自己的发现做出肯定的判断，懂得关心比他小的小朋友，有一定解决问题的能力。

分析

一、家长性格脾气的遗传和影响

在平时与家长的接触和交谈中了解到，家长脾气不太好，遇事好急，易急躁发脾气，稍不如意就吵架，说话声音大而且含不文明之语。在很大程度上对邢有负面影响。

二、家长的教育方式和教养态度对儿童的影响

全家视邢为掌上明珠，关爱过度、疼爱有加，特别是姥姥、姥爷对邢百依百顺，让其为所欲为，不愿听到别人说邢的“不”字儿，甚至“遮丑护短”，“隔辈亲”演变成“隔辈溺”。父母有时脾气一上来就要求孩子必须听从家长，便强制使孩子听命，信奉“棒头底下出孝子”、“不打不成器”。这样的爱缺乏理智和分寸，过度包容孩子的行为和要求，致使孩子易形成任性、幼稚、反抗、神经质等不良行为。

对策

1.采取游戏活动进行矫正。针对邢的情况，我在班上设计了一些活动，通过这些活动，让邢提高认识，积极协调自我与环境之间的关系，从而减少任性行为的发生。如，语言

活动“我长大了”，通过观察、讲述，使邢对自己以前和现在进行比较，知道自己长大了，更懂事了。以及语言活动“到×××家做客”。在活动中邢对小家庭产生兴趣，积极参加表演，在表演中，既当主人又当客人，学习了不少的礼貌用语，而这些礼貌用语正是他学习热情待人、互助友爱的基础之一。又如，音乐活动“找朋友”，小朋友都喜欢找与小朋友友好的孩子，通过有幼儿不想找他，使邢明白以前的许多做法是不对的。通过坚持不断的进行这些活动，使邢学会用推理的方式去思考问题，提高对自己的认识，领悟到事物之间的因果关系，从而减少任性、过激语言等不良行为的发生。

2.实行短时间“冷处理”。有时候，老师有必要对孩子的不良行为故意忽略，特别是对容易冲动的邢，必要时可以实行短时间的“冷处理”。例如一次午睡他故意捣乱、出怪音不想睡觉，老师说了一句：“别出音儿了，小朋友一会儿就被闹醒了。”邢便大声说：“我告诉我爷爷去，拿菜刀砍了你。”说完，便大哭起来。当时我想去安慰他，可以前的几次告诉了我，那样只能火上浇油，小朋友醒的会更多。于是我没理睬他，渐渐的他的声音变小了，见他基本冷静了，我悄悄对他说：“好孩子知错就改，老师格外喜欢。”当再活动时遇到他的任性行为，可暂时剥夺其参加某项活动的权利。几次下来，邢有了很大的进步。

3.抓住时机，及时鼓励。教师要善于发现和捕捉日常生活中有价值的教育契机，进行随机教育。一次，郭小朋友做手工时因丢了自己的一个小动物而大哭，老师给他一个，他还不要，这时，邢也来安慰郭：“别哭了，老师再给你一个，不也可以做完吗？哭也没有用，下次保管好自己的手工别再丢了。”我立即说：“瞧！邢说的多好啊，像个大哥哥，邢以后也不会为一点小事儿而哭鼻子了，对不对，邢？郭，别哭了，我们要向邢学习。邢能做到吗？”从此，邢一旦要哭，我就以此事鼓励他，果然进步很大。

4.创设适宜环境进行疏导。教育的目的是要使幼儿在家、在园、在社会都能保持积极愉快的情绪、积极健康的情感和行为，这就需要教师家长的密切配合。因此我与家长商议在家里设置一个“美劳角”，提供彩笔、剪刀、颜料及各种结构的拼插玩具。让其尽情的施展，然后家长给予鼓励。这既是一种心理疏导，又是一种注意力的转移。同时，以榜样示范、强化邢的正确行为。要求邢的爸爸妈妈对孩子的错误要事先了解原因，不要用打来解决问题，教会他正确解决冲突的办法和技能。引导与他人相处时要和气，有礼貌。

5.建立“邢的故事”家园联系册。邢爱看书、爱听故事，特别爱听自己的故事。针对这一兴趣点，我为他建立了“邢的故事”家园联系册。即，将他一日进步点和不足以故事的口吻写下来，然后配上简单的简笔画，交给家长，家长回家读给邢听。使邢感受故事的快乐，增强自信，并认识到自己的不足。同时，家长再将邢在家的表现写下来，第二天，我再读给所有小朋友听。为了听到好听的故事，邢尽量做的更好。

通过一学期的教育、矫治，邢的任性行为减少了，各方面都有明显的进步。他能高高兴兴的来幼儿

园，活动中情绪稳定了，与妈妈的要求也减少了。变得爱画画，有耐心。懂得与同伴友好地玩。懂得遵守规则，不随意动手打人，能较好地控制自己的行为。同伴对他也很认可，经常推荐他当组长，这不断促使他努力控制自己不良行为。但要使其完全消除任性行为，尚需幼儿园、家庭协同努力，循循善诱，逐步实现。邢小朋友定会成为一个天真活泼全面发展的孩子。

案例:对一个不善交往幼儿转化的尝试

送走一批学前幼儿，又迎来一批新的幼儿，在这批新生中，张钰姣小朋友引起了我的特别注意。

个案基本情况：

张钰姣：女，六岁，学前班幼儿，独生子女，父母均是中学教师，由于工作较忙，由爷爷、奶奶带。

该幼儿聪明，文静，思维活跃，学习兴趣高，但是不善表达，交往，特别是在人多时无论怎样引导，什么活动她也不参加。其表现为：不与同伴一起玩，下课总是一个人呆坐在位置上，上课时集体回答问题有时很积极，而在老师单独提问时却再也不说话，任凭你怎样引导也没有什么用，她只是用害怕地目光盯着你看。早上入园时从来不问“老师早”。游戏时张钰姣总是自己单独地玩，只要有人邀请她她就用害怕的目光看你，总也不参加你的游戏。针对这种情况，作为班主任，帮助她改变是我义不容辞的责任，记得《幼儿园教育指导纲要》指出：“建立良好的师生、同伴关系，让幼儿在集体生活中感到温暖、心情愉快形成安全感，依赖感。”如何让孩子爱交往、会交往，我向家长了解情况，由于生活环境单一，张钰姣又缺少同龄的玩伴，使其不知如何与同伴交往，缺少一定的方法和经验，这更加加重了她的心理上的紧张。家长也很头疼这件事，于是我经常与家长沟通，提出与家长配合，在日常生活中积极为幼儿创设交往的机会，同时，教给孩子交往的技巧，这样孩子才会爱交往、会交往。

实施的办法：

对幼儿：

1、建立良好亲密的师生关系，就象母亲对待自己的儿女一样，日常生活中我常常关心帮助她，课外经常把她叫到身边与她聊几句，只要有一点进步我都会鼓励表扬她，让她愿意接受的同伴与她同桌，多牵牵她的小手，多抚摸抚摸她，给她有母亲在身边的感觉，增强孩子对老师的信任，从而消除她对老师的心理紧张。让幼儿感到温暖，形成安全感、依赖感。通过各种教学活动和形式教幼儿礼貌待人，要求孩子和老师、同伴、家长之间见面能相互问好，告别时说“再见”，请求别人帮助时要说“请”，接受别人帮助后说“谢谢”，无意中碰到别人要说“对不起”，接受别人道歉时说“没关系”。

2、日常生活中仔细地观察，利用讲故事、表扬、鼓励的手段对他进行教育和引导，增强她的自信心，并带她与其他班的幼儿及教师多接触.

3、《幼儿园教育指导纲要》指出：“帮助他们正确认

识自己和他人，养成对他人，社会亲近，合作的态度。”采用“手牵手”的方法，请能力强的小朋友在活动中多与她接触，多与她一起游戏，使她逐步适应幼儿园的日常生活。适当安排一些“大带小”的活动，使幼儿有机会与年龄较大或较小的孩子交往，体验不同的交往乐趣，促进他们交往能力的发展。

4、认真做好观察记录，及时与家长联系，了解幼儿在家情况，不断调整教育方案。

对家长：

1、主动与老师配合，互通家园信息，时时了解她的想法和需求，力求家园教育一致性。

2、正常情况下坚持天天来园，不无故缺席。

3、为了锻炼幼儿多说话，家长每天都要抽出一定时间，与幼儿共同游戏或让幼儿参与家务劳动，从中创造交谈的机会。谈话的主题可以联系幼儿在幼儿园的生活如：“你在幼儿园学到了什么知识？”“和哪些小朋友在一起玩了”“举手回答问题没有”等等。

4、向家长介绍一些如何培养幼儿自信的知识，以及一些有效的教育方法。家长自己订阅一些有关杂志，多学习一些别人教育孩子的先进经验。

实施效果：

平时在园里，老师小朋友主动去接近她，为她排除在园遇到的种种障碍，送她小红旗，对她进行鼓励和表扬。看到贴在自己头上的小红旗，她开心的笑了,愿意与小朋友接触，有时也能回答几个问题。来园时能愉快的跟老师、小朋友打招呼。

在“手牵手”活动中，小朋友都会跟她一起玩，还将自己的好玩具给她玩，好图片给她看，让她体验到与同伴一起玩的快乐。有时也通过情景表演的方式表演给她看，这样她明白了什么叫交换玩具，也更喜欢跟小朋友一起玩了。

经过近一年的时间，张钰姣小朋友有了变化，我就及时表扬、鼓励她，让小朋友向她学习。从此以后，她就更加主动地跟老师、小朋友们打招呼了。渐渐地，她变得比以前爱说话了,也爱和别人交往了。今年为迎接“六一”儿童节学校举办艺术节，每个班都有文艺节目，我开始选张钰姣小朋友去跳舞，她总是摇头，课余我几次找她聊天，不断的鼓励她，她答应我参加跳舞，可是还是有点放不开，于是我主动打电话与她父母联系，通过家园共同努力，张钰姣小朋友很乐意地参加跳舞了，而且还跳得不错，我趁机不断的鼓励她，她跳得更带劲了，脸上也露出了自豪的笑容，通过这些事，特别是对我，她更加信赖，课余总是主动找我说话，还时常来拉拉我的手，我感觉我们就象母女俩。看着她发自内心的笑容，我也欣慰的笑了。

幼儿园案例分析：孩子的交往

孩子的交往

小朋友到幼儿园，除去学习东西，还有为了有更多的朋友可以交往，不孤单这个原因的，那我们改怎么了解孩子们的交往状态呢，下面为大家分享的案例就是如何了解幼儿游戏的交往状态。

观察目的

观察幼儿来园游戏的情况

观察目标

了解幼儿游戏的交往状态

观察记录

本次活动是通过让幼儿在玩玩具的过程中，引导幼儿大胆说一说自己是如何玩，并在与同伴分享的过程中探索玩具的不同玩法。在这次活动中，我发现华梓潇在玩玩具的时候，没有和别的幼儿争抢，而是主动跟旁边的小朋友说：“可不可以让我玩一下你的，我跟你交换。”华梓潇第一次在征求别人的同意下，分享自己的玩具，并交换新玩具。

分析评价

华梓潇是一个内向的小男孩，平时也很爱笑，开学的时候，他比较认生，胆小。但是一段时间后发现他不一样了，变得很调皮，爱捣乱，也喜欢欺负别的小朋友，脾气变得很大，喜欢争抢玩具，全是他一个人的，不愿意与人分享，以自我为中心，看到自己喜欢的东西，没有征求小朋友的意见，他就直接抢。经过多次教育和引导他，发现他知道不能抢别的小朋友的玩具。但是一旦玩起玩具时，他就控制不住自己了。

支持策略

根据华梓潇的这种情况，我们应该多多引导，设置一些关于分享的小游戏，在游戏中让他懂得要与人分享，提高语言的表达能力。

同时我们也要及时向家长反映这一情况，想办法共同解决这一情况，培养幼儿分享的行为，鼓励家长要多给孩子讲一些关于学会分享优良品德之类的故事，更多的是多带孩子出去玩玩，认识新的小朋友，让幼儿学会和别的幼儿友好的沟通与交流，分享玩具，多接触新的、美好的食物。中班的孩子很容易模仿，家长平时也要树立良好的榜样，幼儿就在潜移默化中得到影响。

在平时的生活中，让跟华梓潇类似情况的小朋友分发贴画，或者鼓励幼儿交换玩具，体验分享的快乐。

案例:采用模仿疗法矫正幼儿退缩行为的实施案例

经过一个学期的教育、矫正，黎××基本上改变了孤僻的性格。现在，孩子情绪稳定，乐观积极，能主动来幼儿园，上课积极，乐于和同伴交往，在同伴中也有一定的地位，家长反映，现在我的孩子活泼可爱多了，各方面能力提高很快，为此他们多次感谢老师的关心、教育使孩子健康成长。

一、被矫正幼儿的情况分析：

1、幼儿的一般情况：

黎××：女，5岁半，幼儿园大班幼儿，该幼儿自出生后一直由其奶奶抚养，一直到入园前不久才由其父母领回家中，该幼儿文静、内向、胆小、性情孤僻、不合群。

2、问题行为的表现：

该幼儿刚入园时较胆小、性情比较孤僻、不合群，经过一段时间后，能在老师及同伴的带动和鼓励下参加一些活动，在语言方面，该幼儿基础较好，对音乐也较感兴奋，但是近来该幼儿经常哭泣或不肯来园，有时，不知在想些什么，坐在座位上一动也不动。

3、可能的原因：

1）该幼儿出生后一直和奶奶生活在一起，母亲不太关心自己的女儿，据调查，该幼儿自小到大，一直由奶奶带着呆在家里，极少出去玩，更难与其他幼儿交朋友，现在虽然和父母住在一起，但是父母关系不和，母亲经常在外玩，父亲较孤僻，不太爱讲话，这就造成了家庭气氛沉闷，缺少轻松、愉快的氛围。

2）由于幼儿是插班生，因此和其他小朋友不太熟，有时，想加入到他们的游戏行列，但是没有人主动地请她，每一次都是在老师的帮助下加入游戏，比较被动，所以不能很好地投入游戏。

3）只要该幼儿不顺她母亲的意，她妈妈就又打又骂，造成幼儿心理紧张。

二、矫正前准备：

1、设计编制教育内容。

故事：亮亮和默默，兰兰哭了，兰兰懂事了。

游戏活动：出鼓传手帕，谁念得好，找朋友。

2、取得家长的支持和配合。

在矫治前，

>教师通过家庭将矫治计划、方案告诉家长。使家长明确，并积极支持配合教师进行矫治。

三、矫正过程：

第一阶段：（第一周至第三周）

通过谈心和故事“亮亮和默默”等启发引导幼儿，使幼儿能模仿故事中的默默，勇敢、主动地和小朋友一起元，在此基础上，教师时刻和她保持亲密的关系，并让其他幼儿感觉到，从而使其他幼儿自内心发出想和该幼儿交朋友的愿望，私下里，教师发动几位能力强的幼儿和该幼儿做好朋友，带好做游戏，经过三周的努力，该幼儿变得活泼多了，也开口说话了，有时能主动和别人一起做游戏。

第二阶段：（第四周至第八周）

通过游戏活动“击鼓传手帕、谁念得好，找朋友”等激发幼儿在集体面前大胆表演的愿望，充分发挥该幼儿的语言、音乐才能，增强她的自信心，经过多次活动，该幼儿的脸上出现了笑容，也能主动来幼儿园了，为了稳定幼儿的情绪，我又一次和家长取得联系，要求家长配合，协同教育。

第三阶段：（第九周至第十三周）

在日常生活中，请该幼儿多做一些工作，诸如：午餐汇报员、检查员、值日生等，多给她一些锻炼的机会。在幼儿讲故事比赛中，该幼儿有声有色的讲述赢得了第一名，从而奠定了她在其他幼儿心目中的地位。

第四阶段：（第十四周至学期结束）

逐渐巩固良好的行为，教师在教育过程中渐渐减弱强化行为，使黎××幼儿在自然情境中自由和幼儿交往，并教育家长努力克制自己，改变教育方法，从而使幼儿形成活泼开朗的性格并乐于和同伴交往。

四、矫正结果：

经过一个学期的教育、矫正，黎××基本上改变了孤僻的性格。现在，孩子情绪稳定，乐观积极，能主动来幼儿园，上课积极，乐于和同伴交往，在同伴中也有一定的地位，家长反映，现在我的孩子活泼可爱多了，各方面能力提高很快，为此他们多次感谢老师的关心、教育使孩子健康成长。

案例:对一个有社会退缩行为的小孩的叙事研究

对一个有社会退缩行为的小孩的叙事研究

幼儿园是众多小孩群聚的地方，他们中有活泼聪明、身心健康正常的，也不免有少数性格孤僻、身心异常的。幼儿教师都希望而且也善于带前一类小孩，不希望也不容易教好后一类。因此，在幼教实践中，后一类小孩的教育往往是一个薄弱的环节，更需要我们加以研究和重视。

一、观察实录与分析及应对措施

观察对象：李辉，男，2002年8月29日出生。

观察时间：2005年8月29日至2005年12月1日。

观察目的：帮助幼儿改变社会退缩行为，适应新环境，乐意上幼儿园

观察实况：大哭入园

开学了，新生李辉入园，好长一段时间里，他每天总是双手缠绕着妈妈的脖子，双脚紧夹车椅，放声大哭，不肯入园。妈妈硬把他往教室里一推，嘴里骂骂咧咧地走后，老师过来劝他，但怎么劝也没用，一般约半个多小时后，他才开始透过泪眼观察教室里的每个人，一遇到老师的眼就把头低得很厉害而且吸吮手指，一整天除了老师牵他的手去厕所，无论怎么抱也抱不出门半步的，他整天不讲话，只有中午老师喂饭时，才能看见他的嘴动。

分析：上学哭闹，是一般幼儿常有的事。但正常幼儿的适应期很短，像李辉这样持续多日，且孤僻、固执的小孩还不多见。他喜欢低头、吮吸手指、怕与人接触，教室里这么新鲜的玩具和游戏怎么也吸引不了他，说明这个小孩有与正常的小孩有不同的地方，他的害羞、焦虑等种种表现反映出他有典型的儿童社会退缩行为的特征。对这样的儿童的教育，主要的是要消除他的这一不正常心理特征才行。为此，首先要弄清他这一现象的原因。于是，我采取了初步措施：

1、家访：我了解到李辉从小住在乡下，和他奶奶住在同居于一大院内，平常不与其他同伴交往，接触范围小，只会讲家乡土话。最近刚刚进城，但其父常常出差在外，其母是一家工厂的计件工，经常加班，接送小孩匆匆忙忙，没有时间了解孩子的情况，缺乏与孩子的交流。这些情况说明，李辉有着形成社会退缩行为表现的客观条件。我们可以先从外部因素的改变着手，进一步观察其变化并作适当调节。

2、主动亲近他。从李辉低着头的神态中，我观察到他有恐惧、陌生、孤独的心理，于是我主动关注、亲近他，给他擦眼泪、抚摸他，经常陪他。我经常这样做的结果，在观察的初期并未收到理想的回报，但我没有灰心，继续注意观察。

观察实况：他认我这个老师了。

十月的一天早晨，又哭又闹的李辉又被妈妈“塞”进了教室。我抱起他，他拉着我的衣服喊：“打电话，打电话。”我对他说：“不哭，我去打电话。”他坐在椅子上不断重复“不哭，打电话。”随着晨间活动的开展，他的哭声渐近尾声，但仍以顽强的毅力拒绝一切活动。

分析：他抱住我并开口说话，说明他已经承认我的存在，他要我去打电话说明他已经理解了我平时对他说的“宝宝来上学，妈妈在上班”的话了。在此基础上我适当调整了引导措施：

1、在活动中亲近他，我经常同他搭积木或给他讲故事，多看他，对着他讲话，帮他摆脱孤独感，让他意识到，他在集体中、整体中。

2、争取家长配合。就李辉的情况，我与其母建立了联系。根据和她妈妈接触的情况，我觉得，李辉的行为表现其家庭影响是主要的原因，因此，要使李辉目前的状况得到改善，先要使他的家长对他的态度有所改变，得到家长的配合才行。于是，我建议他的

家长定一份《家庭教育》，并决定和他多接触、多交流。

观察实况：他走出教室了。

这天，李辉哭着，脚却知道往教室挪了。晨间活动时，有一块积木滚落下来，他用脚踢了一下，积木滚动了几下，停住了。他抬眼看了四周，没有人注意，他又踢了几下，忽然望见了我，便缩回了脚，坐好低着头，手指仍不紧不慢的在嘴唇上磨蹭。我拿积木给他，他不要，我走开，他好一会才慢慢拿起来，见到别人的眼光立即不动。户外活动开始了，他又坐着不动，知道我要来招呼他，他双手抓住桌面，脚紧夹椅子，准备拼命大哭一场。我没有去理他，只对小朋友们说：“昨天的那个电话修好了，我们去玩打电话的游戏。”电话只是院内一个半人高的玩具而已，上面套着铁链，取下来就像一个电话听筒，小朋友都爱玩。当小朋友散出去后，我有意装着不经意的说：“我要出去打电话了，教室里还有人啊，一起出去玩吧？”我说这话时，看也不看他，不给他犹豫的机会，拉着他的手做出来了。来到院子里。我让他先打电话，他拿起话筒就说：“妈妈快来接我”并不肯放手。其他小朋友说：“你打好了，给我打打吧。”他松开手，又大哭，“妈妈来，妈妈来。”喊个不停。

教师感受：我的不经意，终于把他引出教室，解决了一要他出教室他就抱着桌腿大哭大闹的问题。我想，这其中适当的冷处理也是有作用的。在经过了两个月的集体生活后，它能从游戏的旁观者转变为自己单独游戏，这是一个大的转变，为了使他消除孤独感，能参与集体活动，我采取了如下教育措施：

1、创设游戏环境，增添游戏内容，创立贴星星等小玩意奖励吸引他，并让他在同伴身边玩相似的玩具，让他多模仿。

2、通过家园联系册我了解到李辉近来家里的情况：他会许多儿歌，在家常自言自语的念。这说明李辉小朋友内心还是蛮想学的。于是，我建议他妈妈多给孩子一些鼓励，多交谈。

3、经常和他共同合作涅橡皮泥、剪纸、搭梯子，增强他的动手能力，在合作制作过程中，诱导他的主动性，发展他的动手能力、欣赏能力和成就感。

观察实况：哭声小，没有泪水。

进入冬季，李辉入园时，穿戴多了，经常戴着帽子、手套，穿着大衣，整个一个套中人，当帮他褪去围脖、手套等物时，他就大哭。讲道理，他也不听，死命护住自己的东西，别的老师也来教育他，可最终都摇头走开了，认为这样的孩子真少见。但我发现他的哭声比以前小些，没有泪水，低着头，手指机械地磨蹭在唇间，眼睛向上、向四周瞄，别人碰他，他便往里坐一下，再碰他一下，它就对小朋友或者老师大哭：“他打我，他打我！”不断重复几十遍，惹得小朋友们不敢碰他。

老师感受：尽管李辉仍然在哭，但他是哭着向老师和其他小朋友告别人的状，这是他希望引起别人的注意、求救于人的信号，说明他正在迈向与人相处的第一步，这时积极的引导教育对他来说很重要，于是在教育中我注意了一下环节：

1、教育其他小朋友要和他说话，聚集在他面前做游戏，便于他看到，让他用心于别人交流。

2、每人分得的一个放衣柜子上都贴上苹果，五星、花之类的图形，特别给李辉的柜子上贴上一只小白兔图案。

3、让他目睹其他幼儿进教室后，自己放衣物入柜，回去时自取的做法。

4、放学时，我经常对他亲切的说：“再见，明天早上我等你。”

5、经常与他妈妈交流，及时了解他的情况，以便调整对他的教育。最近她妈妈说，现在他以不那么想他奶奶了，想也没用，只是脚前脚后跟着我，我也不打他了。这说明家长的做法也有改变，对小孩的行为改变是有益处的。

观察实录：他笑了。

虽然李辉还是哭着走进教室，但停止哭后坐下，老师帮他拿掉帽子、手套放入他的柜子中，他已经习惯了。有一个周末过后，他穿着新衣服进来，我说：“这衣服真好看，谁买的？”“妈妈。”他笑着回答我。这是他入园以来的第一次笑，羞涩的笑。从这个星期开始，他已经能默默地参与大家的活动，如做操、跳绳、在桌上折纸等。

教师感受：李辉的种种不良行为已有所改善，有些还比较明显，说明以上种种措施有一定的合理性、适应性。继续为之，将会强化他表现出正常的行为，达到教育好他的基本目的。

这时我最纳闷的是为什么他至今早晨入园仍要一直哭个不停。后来我细问原委才知，原来每天他上学时，他妈妈总要他喊“老师早”，他不肯喊“老师早”不等于他不接受老师，很可能是腼腆害羞。于是每次早晨入园，我主动地喊他早，给他打招呼，把他领进教室。几次下来，他习惯了，哭着上幼儿园的情况也得到了改变。好了一段时间后，又是哭着来幼儿园的，问他自己哭的原因，原来是他妈妈答应晚上带他出去玩，结果没去，他妈妈不守信用，还恐吓他，要打他。事后我与他妈妈交换意见，他妈妈红着脸说，昨晚下雨了不能出去。尽管这是客观原因，但是如果家长善于换一种方式向孩子解释清楚，孩子恐怕会不至于如此。还有几次早晨哭，是因为她妈妈没有给他买他要吃的早饭，他不顺心，其实这可能是他妈妈怕迟到，来不及买，也可能是他妈妈随便说说而已，岂料这个孩子是个认真的孩子，得不到满足，他便逐渐怨恨起妈妈，向我告状。看来，家长的言行在自己看来是个不经意的事情，但对孩子产生的影响是巨大的，不同的言行对孩子的引导作用是有很大价值差别的，作为家长必须意识到这一点。

二、小结

有资料显示：儿童社会退缩行为多见于5——7岁的儿童。造成社会退缩行为的原因可能与遗传有关，也可能与儿童以往的经验有关，如缺乏与他人进行社会交往的经验与技能。适时地转变儿童的这一不良行为，对儿童身心的健康成长非常关键。在李辉小朋友开始哭闹着入园时，我观察他的目的，只是为了让他尽快适应环境，乐意上幼儿园，但是经过一个月的观察记录。我发现李辉在与人交往和相处时候所显出的踌躇、害羞，在人际关系上出现的困难，与儿童社会退缩行为表现十分相似。这引起了我的兴趣和注意，经过近一个学期的努力，收到较好的效果，我有如下体会：

1、注意观察小孩的生活习惯，了解其家庭的生活背景，综合分析其形成原因以及原因的主次方面，是教育成功的前提作用。这其中，在不同的时期、不同的氛围时原因可能会变我们不妨经常从孩子本身、家庭、老师自己这三方面多加以分析，以求原因的真实准确性。

2、树立教育孩子就是与孩子一起生活的观念，让他们最终知道自己是幼儿整体中不可缺少的一员，对教育是很有益处的。幼儿与青少年不同，幼儿几乎没有独立能力，在幼儿心理上客观存在着对别人的依赖性，我们正是借助于他们的这一依赖性，建立起与他们的教育感情，让他们在老师的示范中，在其他小朋友的活动影响中，逐步学会自己活动，慢慢走向独立。那种缺乏与孩子共同生活的教育，虽然有可能会“教好”孩子（吓住、管住）孩子，但是这样的教育对孩子的身心是无益处的，不可能指望以此转变幼儿的非常行为。

3、要经常与家长交换意见，掌握小孩的细微变化，和家长一起寻找孩子的闪光点多予鼓励，适时指出家长教育中的问题，提供一些有益的教育意见。只有家园配合，教育一致时，才能收到良好的教育效果。